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  • Metz centre - Place mazelle
  • 07.83.21.69.26

Conditions générales / règlement

La suite M01 est un espace de détente et de plaisir

Dans cet optique, nous vous remercions de bien vouloir réspecter ces quelques règles.

L'abence le jour de la réservation ne donnera pas lieu à un remboursement.

La suite est réservée au bien être et à l'intimité. Nous vous sommes reconaissant de veiller à ne pas faire trop de bruits pour ne pas gêner le voisinage, et de réspécer le mobilier à votre disposition.

Malheuresement, la disposition de notre Loveroom ne permet pas aux personnes à mobilité réduite et au fauteuil roulant d'accéder de profiter de l'établissement

Pour des raisons légales et de sécurité, les mineurs ne sont pas autorisés.

Il est interdit de rajouter des produits dans le spa ou le sauna. Merci également de bien vous doucher avant de profiter de ceux-ci.

N'utilisez pas le sauna ou le spa sous l'emprise d'alcohol ou de drogues. Cela peut être très dangereux. Si vous souffrez de problème de santé particulier (problèmes cardiaques, diabète, hypertension ou hypotension), demandez l'avis préalable d'un médecin.

Nous vous demandons de réspécter les horaires communiqués. Afin de ne pas pénaliser les autres clients, merci de bien respécter l'horaire de départ. Un planning strict est défini pour nous laisser le temps de réaliser le nettoyage des lieux. Il n'est également pas possible en cas d'arrivée tardive de décaler l'heure de départ. La non présentation à la date réservée ne donne pas lieu à un remboursement. Nous acceptons les annulations au maximum 15j avant la date prévue. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de choisir une nouvelle date. En cas de problème technique ou de force majeur, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation et de vous proposer une nouvelle date, ou d'un remboursement.

Il est interdit de fumer à l'interieur de la suite.

Même si nous les adorons, les animaux ne sont pas autorisés

Nous prenons grand soin de mettre à votre disposition des lieux en parfait état. Si toutefois vous remarquez un problème, n'hésitez pas à nous le faire savoir rapidement au 07.83.21.69.26. Merci

Nous vous demandons de respecter les lieux. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'actident, de perte ou de vol.

Tout objet oublié sera conservé pendant 48h. Au delà ils seront jetés.

Nous vous fournissons serviettes, draps, peignoires. Merci de bien vouloir les réstituer à la fin de votre séjour.

La suite est pévue pour 2 personnes. Au delà, merci de choisir l'option concernée lors de votre réservation (4 personnes maximum).

Nous mettons à votre disposition une cuisine pour vous permettre de préparer votre repas si vous le désirez (Micro-onde, plaques, air fryer)

L'accés au wifi est disponible. Vous trouverez le mot de passe sur une fiche d'information.

Pour vous garantir la discrétion, le nom qui apparaîtra sur votre relevé bancaire ne sera pas explicite.

Lors de votre réservation, la suite vous sera évidement totalement dédiée.